10岁男孩想成立航空公司:Qantas总裁写回信“支招”

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澳航回复了一个10岁男孩询问如何建立航空公司的信,给他上了一堂营销启蒙课。

Alex Jacquot 给澳航总裁 Alan Joyce发了一封手写的信,说他已经迈出了成立一家航空公司的第一步,但是不知道接下来该做什幺。

“我已经开始了一些,比如我需要什幺类型的飞机,航班号,餐饮等。” Alex写道。

“我是这家航空公司的CEO,  航司名叫大洋洲快线。”

他要求Joyce “请严肃对待我”。

10岁男孩想成立航空公司:Qantas总裁写回信“支招”

他和他的朋友 - 也是他们航空公司的联合创始人 - 已经雇佣了一名首席财务官,以及IT,维修,机上服务和法律部门的负责人。但是他有三个关于管理航空公司的问题。

“第一个问题:我想要为我的航空公司工作,因为现在是学校假期,我有更多的时间能用于工作,但是我想不出来该干什幺。你有什幺建议吗?鉴于你是澳航的CEO,我觉得问你比较好。”

“第二个问题:关于创立一家航空公司你有什幺提示吗?我将对你的建议心怀感激。”

“第三个问题:像你一样我也在考虑用空客执飞悉尼/墨尔本到伦敦的航线。鉴于这是约25个小时的飞行,我们有关于睡眠的问题。你对于此有什幺建议吗?"

10岁男孩想成立航空公司:Qantas总裁写回信“支招”

Joyce 2月19日给男孩回信。

”谢谢你告诉我你的新航空公司。“ 他用正式的澳航信纸写道。

”我听说了一些关于有新公司要进入市场的传言,所以我感谢你花时间给我写信。”

“首先我得说一般我不会给竞争对手提建议。你新任命的法务部负责人可能对此也有话要说。”

“但是我决定对你的情况进行例外处理,因为我也曾经是一个对飞行感到好奇的小男孩。”

他给了男孩一些叡智的建议,而且还给男孩上了一堂关于把广告放到一个可爱的地方从而能够在社交媒体上传疯的大师课。

他谈到澳航致力于保证安全,并让旅行”变得尽可能的舒适和廉宜“;他也谈到了澳航的日出项目,”这是我们在澳洲东海岸和伦敦之间运送乘客的计划。“

”我想要邀请你来开一个关于日出项目的会议,这是一个澳洲历史最长的航空公司的总裁和澳洲最新航空公司的总裁之间的会议。.

他说他会进一步联系寻找一个合适的时间开这个高层会议。

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